Jaki problem rozwiązuje SugerowaneZwrotySP w aptece?

Identyfikacja towaru do zwrotu w typowej aptece opiera się wyłącznie na ludziach: osoba zatwierdzająca fakturę widzi tylko aktualnie wpływający towar, pomoc apteczna bazuje na intuicji, pracownik kontrolujący leki pod pacjenta — tylko jeśli pamięta. Rezultat: towar który zalega, nie rotuje lub jest droższy niż dostępny zamiennik — pozostaje na półce zamiast wrócić do hurtowni.

Jak wygląda zwrot do hurtowni BEZ SugerowaneZwrotySP?

5 ręcznych kroków w KS-AOW dla każdej pozycji:

1. Ręczne odnalezienie odpowiedniej faktury
2. Wskazanie konkretnej dostawy na fakturze
3. Wygenerowanie protokołu zwrotu
4. Wysyłka protokołu do hurtowni
5. Ręczne wstrzymanie produktu na magazynie

Proces nie jest systemowy — wykonywany „jak się uzbiera”, pomija produkty które przestały rotować a wciąż można je zwrócić. Przy pierwszym uruchomieniu SugerowaneZwrotySP normą jest 100–200 pozycji o wartości ok. 10 000 zł, które ręczna procedura przeoczyła.

Co zmienia SugerowaneZwrotySP?

1 kliknięcie „Wygeneruj reklamację w Kamsoft” wykonuje 4 działania jednocześnie:

1. Generuje dokument PDF z listą do fizycznego przygotowania zwrotu
2. Tworzy gotowe dokumenty reklamacji w module 13. KS-AOW (Alt+F6)
3. Automatycznie wstrzymuje towar na magazynie (blokada przed sprzedażą)
4. Podświetla załatwione pozycje na pomarańczowo w tabeli aplikacji

Po kilku dniach regularnej pracy lista skraca się do kilku nowych pozycji dziennie. Codzienne użytkowanie zajmuje kilka minut.

Jak działa SugerowaneZwrotySP krok po kroku?

Krok 1: Wygeneruj sugerowane zwroty

Kliknij przycisk „Wygeneruj sugerowane zwroty” w głównym oknie aplikacji.

Krok 2: Skonfiguruj parametry generowania

W oknie „Generuj zwroty” wybierz dostawców i ustaw „Ilość dni na zwrot” dla każdego z nich (np. 30 dni dla hurtowni X). Zaznacz aktywne filtry i kliknij „Generuj” → potwierdź usunięcie poprzedniej listy → „OK”.

Krok 3: Przeanalizuj i edytuj listę

• Zaznacz dostawy do zwrotu
• Użyj „Ignoruj dostawy” z datą dla pozycji do pominięcia czasowo
• Kliknij „Dostawy” przy każdej pozycji aby sprawdzić szczegóły (cena, data ważności, partie)

Krok 4: Wygeneruj reklamację w Kamsoft

Kliknij „Wygeneruj reklamację w Kamsoft” → 4 działania jednocześnie (PDF + moduł 13 + wstrzymanie + podświetlenie).

Krok 5: Wyślij reklamację

Wysyłka reklamacji do hurtowni: przez [F5] KS-EWD w systemie Kamsoft — standardowy moduł KS-AOW, bez dodatkowych kroków.

Jak działa „Różnica Ceny” (wersja 1.5.3)?

Kolumna „Różnica ceny” pokazuje różnicę na całej wartości zwrotu/dostawy, nie tylko różnicę jednostkową. Przykład: 5 opakowań droższych o 2 zł każde → kolumna pokaże 10 zł (5 × 2 zł) — realny zysk z całego zwrotu. Pozwala sortować listę od najbardziej opłacalnych zwrotów.

Jakie 4 filtry identyfikują towary kwalifikujące się do zwrotu?

Jakie 16 parametrów można skonfigurować w SugerowaneZwrotySP?

1. Minimalna różnica w cenie zakupu (w PLN) kwalifikująca dostawę jako droższą
2. Oblicz minimalną różnicę procentową (checkbox — wartość z pkt. 1 jako %)
3. Minimalna ilość dni bez sprzedaży, aby uznać za nierotujący (np. 90 dni)
4. Sugeruj wyłącznie produkty nierotujące powyżej normy (checkbox)
5. Minimalna ilość dni magazynowania, aby uznać za zalegający (np. 60 dni)
6. Sugeruj wyłącznie produkty zalegające powyżej normy (checkbox)
7. Minimalna ilość pozostałych miesięcy ważności dla „krótkiej daty” (np. 3 miesiące)
8. Wstrzymaj towary na magazynie w trakcie generowania reklamacji (domyślnie: zaznaczone)
9. Pomijaj produkty refundowane przy sprawdzaniu różnicy cen (checkbox)
10. Ignoruj limit dni na zwrot dostawcy (do scenariuszy rocznych/historycznych)
11. Ignoruj dostawy z przesunięć (domyślnie: zaznaczone)
12. Uwzględniaj częściowe opakowania na liście do zwrotu (domyślnie: odznaczone)
13. Minimalna wartość dostawy (np. 5 zł — tańsze dostawy nie trafiają na listę)
14. Pomijaj produkty z faktur zawierających w „uwagach” określone słowo (np. „CENTRALNE”)
15. Pomijaj dostawy z faktur zawierających w numerze określone oznaczenie
16. Automatyczne zakończenie ignorowania dostaw gdy pojawiła się nowa dostawa

Jak działa funkcja „Uwagi do dostaw” w SugerowaneZwrotySP (wersja 1.5.3)?

Uwagi to indywidualne komentarze przypisane do konkretnej dostawy. Dodawanie: pojedynczo (ikona chmurki) lub masowo dla zaznaczonych pozycji. Widoczność: żółta ikona ostrzegawcza przy dostawie z uwagą. Historia wpisów z datami. Trwałość: uwagi pozostają nawet po ponownym wygenerowaniu listy.

Przykłady zastosowań uwag w praktyce aptecznej

• „czeka na pacjenta Kowalskiego” — lek pod pacjenta, nie odsyłać przed terminem
• „Test sprzedaży – nie odsyłać” — nowy niepewny preparat na próbny okres
• „sezon zimowy” — produkt sezonowy, ignoruj do wiosny
• „CENTRALNE” — zamówienie centralne, wykluczone z analizy zwrotów

Jak zapisywać i przełączać scenariusze (profile ustawień)?

Aplikacja umożliwia zapisywanie kompletnych profili konfiguracji. Zapis: przycisk „Zapisz scenariusz” w oknie „Generuj zwroty”. Przywołanie: pole „Zmień” przy wierszu „Scenariusz”.

Przykładowe scenariusze:

• „Zwroty codzienne” — bieżąca codzienna analiza, aktywne 4 filtry
• „Zwroty roczne do hurtowni” — zakres dat, włączone „Ignoruj limit dni na zwrot”
• „Zalegające dla innych aptek w sieci” — specjalny tryb dla sieci aptek

Wymagania techniczne SugerowaneZwrotySP

Instalacja: plik instalacyjny z serwera FTP Blue Fractal. Pierwsze uruchomienie wymaga podania danych połączenia z bazą KS-AOW (typ: jdbc:firebirdsql, domyślna ścieżka: C:/KSBAZA/KS-APW/WAPTEKA.fdb).

FAQ — najczęstsze pytania o SugerowaneZwrotySP